Por Ronaldo AndradeDe Santos para Mundo Lusíada
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Mundo Lusíada >> José Duarte e Armênio Mendes, cônsul-honorário de Portugal em Santos, junto ao "Consulado Virtual" |
O Centro Cultural Português (CCP) foi o local escolhido para a instalação do primeiro quiosque do Consulado Virtual em Santos, em solenidade realizada no dia 30 de setembro que contou com a presença do cônsul-honorário de Portugal em Santos, Armênio Mendes, do presidente e do vice do CCP, José Duarte de Almeida Alves e Alberto de Pinho, respectivamente, e do assessor do cônsul-honorário, José Augusto do Rosário.
Por meio do quiosque do Consulado Virtual, equipamento disponibilizado pelo Ministério dos Negócios Estrangeiros, os utentes podem acessar diversos serviços de agendamento, via internet, como a solicitação de certidões e bilhetes de identidade, com o objetivo de facilitar o acesso às informações e o acompanhamento dos processos em andamento no consulado, que poderiam ser acessados até então apenas diretamente nos postos e seções consulares. Podem utilizar o quiosque todos os utentes dos serviços prestados pelos postos e secções consulares portugueses, em especial os nacionais residentes no estrangeiro e inscritos no posto ou secção consular da sua área de residência.
O manuseio do Consulado Virtual é feito diretamente na tela (touch screen) ou ainda por meio de um teclado, que também possui identificação em Braille, direcionado aos deficientes visuais. Além disso, as consultas realizadas no equipamento podem ser impressas, e há a perspectiva do Consulado Virtual realizar no futuro serviços e atos que atualmente são feitos somente com a presença física na seção consular, como a emissão de certidões, certificados e atestados.
Para o cônsul-honorário de Portugal em Santos, Armênio Mendes, a instalação do Consulado Virtual representa uma grande facilidade para os utentes, e a possível colocação de outros equipamentos no município ou na Baixada Santista dependerá da demanda verificada no CCP. O presidente da entidade, José Duarte de Almeida Alves, ressaltou a importância da iniciativa empreendida pelo Consulado de Portugal de Santos, destacando que os serviços do quiosque estão disponíveis, de forma gratuita, a toda comunidade luso-brasileira da região.
Os interessados na utilização do Consulado Virtual podem dirigir-se à sede do CCP, na Avenida Ana Costa, nº 290, de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 14h às e 18h, e aos sábados, das 8h às 12h, havendo ampliação do horário se houver grande procura. Além disso, funcionários do CCP estão à disposição do público para suprimir eventuais dúvidas e esclarecimentos na utilização do equipamento. Informações pelo telefone (13) 3234-6503.
